Contact ons

Heb je een vraag? Neem contact met ons op!

9 + 12 =

Retourneren

Is het item toch niet zoals je gehoopt had?

Not so happy with your order? Je kunt jouw bestelling (op eigen kosten en in de originele verpakking) binnen 30 dagen retourneren mits het aan onderstaande retourvoorwaarden voldoet. Meld je retourzending eerst even via de mail, dit kan via onderstaande button!

Retourvoorwaarden

Mochten wij een item retour ontvangen die niet aan onderstaande retourvoorwaarden voldoet, dan kunnen we deze helaas niet retour accepteren. We zullen dan opnieuw verzendkosten in rekening brengen om het item naar je terug te sturen.

 

  • Sale items dienen binnen 30 dagen geretourneerd te worden (inclusief Black Friday en Cyber Monday aankopen).
  • De kosten van de retourzending zijn voor de klant.
  • Het item mag niet gedragen, gewassen of beschadigd zijn. De labels dienen aan het item bevestigd te zijn.
  • Pas op met make-up: een item met make-up vlekken wordt niet retour genomen.
  • Bestellingen die buiten het retourtermijn van 30 dagen vallen, worden niet retour genomen.
  • Er wordt geen wasgarantie gegeven. Ontstane problemen na het wassen zijn op eigen verantwoordelijkheid.
  • Oorbellen mogen vanwege de hygiëne niet geruild of geretourneerd worden.
0